Бесплатное приложение для Android, разработанное Sofware Developer.
В современном мире от нас ожидают, что мы будем талантливыми. Нам необходимо иметь определенный уровень грамотности, а также понимание математики и науки. В то же время, от нас также ожидают глубокого уровня знаний по предмету.
Но что, если у вас нет всех этих навыков? Что, если вы не можете правильно выразить свои мысли или не понимаете важную для компании тему? Как вы будете работать в колл-центре и как вы будете управлять всеми клиентами?
В этом курсе "Карьера в обслуживании клиентов: Введение в колл-центр (Inte)" вы узнаете все, что вам нужно знать о работе в колл-центре, от того, как общаться с клиентами до того, как улучшить доходы вашей компании.
Вы также узнаете о различных навыках, необходимых для работы в колл-центре.